Внутренняя и внешняя среда туристского предприятия

Как известно из социальной практики, каждая организация функционирует и развивается во внешней среде, любая деятельность предприятия допускается и детерминируется его окружением и его внутренней средой. Для того, чтобы определить стратегию поведения организации, и провести ее в жизнь, руководству важно составить четкое представление о внутренней среде организации, о ее потенциале и тенденциях развития, а также о месте организации во внешней среде. Компонентный подход актуален тем, что позволяет проанализировать внутреннюю среду и внешнее окружение, в первую очередь для того, чтобы вскрыть основные угрозы и возможности организация. Значит, внешняя среда малого предприятия — это комплекс независимых от нее факторов, воздействующих извне. Сложность внешней среды малого бизнеса заключается в большом количестве структурных единиц внешнего окружения и связей между ними, она описывается такими параметрами, как гомогенность-гетерогенность и единичность-множественность факторов. Так, изменчивость внешней среды характеризует степень устойчивости ее отдельных единиц и связей между ними; взаимосвязанность отражает тип отношений между структурными единицами внешней среды, а также между ними и организацией.

СОДЕРЖАНИЕ

Первые 2 категории факторов относятся к факторам прямого воздействия, последние 4 — к факторам косвенного воздействия. Внешнюю среду можно охарактеризовать следующими качествами: Как и факторы внутренней среды, факторы внешнего окружения взаимосвязаны. Под взаимосвязанностью факторов внешней среды понимается уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.

Внутренняя среда организации 20 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РК Международная Академия бизнеса Факультет экономики, менеджмента и Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Для сотрудников фирмы перед открытием туристского сезона.

Внешняя среда — это совокупность внешних субъектов и факторов, влияющих на положение и перспективы организации, на эффективность ее деятельности. Внешняя среда — это совокупность двух подсистем: Макроокружение создает общие условия нахождения организации во внешней среде. Фирма не имеет возможности влиять на нее и для эффективной деятельности вынуждена к ней приспосабливаться, следить за ее изменениями, прогнозировать и своевременно реагировать.

Макросреда определяется следующими факторами общего плана. Экономика и туризм тесно взаимодействуют друг с другом. Воздействие экономики на туризм представлено двумя группами факторов. Факторы, положительно влияющие на туризм: Факторы, отрицательно воздействующие на туризм: Воздействие туризма на экономику проявляется в выполнении им пяти экономических функций. Предприятия туристской отрасли производят новые продукты и содействуют накоплению ценностей.

Функция обеспечения занятости населения.

Компании стоит в первую очередь в отношении этих факторов применить свои сильные стороны, которые должны помочь преодолеть существующие угрозы. В наибольшей степени благоприятное влияние на организацию оказывают покупатели и поставщики партнеры , со стороны которых на сегодняшний день нет каких-либо существенных угроз. То же можно сказать и о политических, социальных и технологических факторах внешней среды. Таким образом, именно данными возможностями и, прежде всего со стороны покупателей и поставщиков предприятие должно воспользоваться для преодоления своих слабых сторон.

Рассмотрим данные рекомендации более подробно. Составление в этом случае туристского продукта происходит посредствам того, что менеджеры фирмы самостоятельно оценивают перспективу развития будущего пакета услуг в определенной местности.

1) внутренней среде туристского предприятия, ее потенциале и Внешняя среда рассматривается как совокупность двух относительно . Так, несмотря на то, что использование Интернета в белорусском туристском бизнесе.

Транскрипт 1 Анализ среды. Анализ внешней и внутренней среды предприятия Любое предприятие находится и функционирует в определенной среде. Внешняя среда является источником, питающим предприятие ресурсами, необходимыми для формирования и поддержания ее потенциала. Предприятие находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Для этого существует разветвленная система различных связей.

В качестве внешних связей следует понимать каналы поступления ресурсов от поставщиков и каналов сбыта продукции клиентам. Существуют связи со смежными предприятиями, конкурентами, союзами, органами государственного управления. Следует иметь в виду, что ресурсы внешней среды небезграничны. Кроме того, на них претендуют другие предприятия, находящиеся в этой же среде. Поэтому существует потенциальная опасность, что предприятие не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды.

Внутренняя среда организации

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Среда любой организации состоит из двух сфер — внутренней и внешней. Внешняя среда подразделяется на микросреду или рабочую среду, или непосредственное окружение, или среду косвенного воздействия и макросреду или общую среду, или непосредственное деловое окружение, или среду прямого воздействия.

Внешняя среда проявляется во внешних и внутренних факторах влияния. Внешние факторы влияния условия и факторы, которые организация не может изменить, но должна постоянно учитывать в своей деятельности: Организация постоянно обменивается ресурсами с внешней средой, обеспечивая тем самым свое выживание.

Внешняя среда туристского бизнеса. SWOT-анализ как метод изучения внешней среды. Внутренняя среда туристского.

Управление производством состоит в осуществлении управления процессом перера-ботки сырья, материалов и полуфабрикатов, поступающих на входе в организацию, в продукт, который организация предлагает внешней среде. Для этого менеджер осуществляет следующие операции: Управление маркетингом призвано посредством маркетинговой деятельности по реализации созданного организацией продукта увязать в единый непротиворечивый процесс удовлетворение потребностей клиентов организации и достижение целей организации.

Для этого осуществляется управление такими процессами и действиями, как: Управление финансами состоит в том, что менеджер осуществляет управление процессом движения финансовых средств в орга-низации. Управление персоналом связано с обеспечением производственной и других сфер людскими ресурсами найм, подготовка и переподготовка. Также предполагает выполнение всех управленческих действий, связанных с социальной сферой: Управление эккаунтингом предполагает управление процессом обработки и анализа финансовой информации о работе организации с целью сравнения фактической деятельности организации с ее воз-можностями, а также с деятельностью других организаций.

Это позволяет организации вскрыть проблемы, на которые она должна обратить пристальное внимание, и выбрать лучшие пути осуществления ее деятельности. Но следует помнить, что в управлении эти переменные никогда не должны рассматриваться отдельно. Никто не будет отрицать что задачи организации влияют на выработку целей. Точно так и все остальные внутренние переменные взаимосвязаны и влияют друг на друга. Этот рисунок представляет собой модель, показывающую взаимоотношения внутренних переменных: Но нужно не забывать, что организация - открытая система.

Внутренняя среда организации и факторы внешнего воздействия.

Краткая характеристика отеля"Мираж", его кадровый состав. Разработка рекомендаций по улучшению внутренней среды гостиничного предприятия, расширение сегмента проживания. Разработка модели санаторно-курортного туризма с учетом факторов внутренней и внешней среды. Понятие туризма и его классификация. Маркетинг и маркетинговые стратегии в туристическом бизнесе.

Внешняя и внутренняя среда экономической деятельности предприятия Внешняя среда бизнеса Внешняя среда туристской организации.

Скачать материал Введение Туризм является одной из ведущих и наиболеё развивающихся отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.

Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, активизации внешнеторгового баланса, создания дополнительных рабочих мест и обеспечение занятости населения, оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, производство товаров народного потребления, то есть выступает своеобразным стабилизатором социально- экономического развития.

Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошеё знание международных правовых норм и правил, практики туристского менеджмента и маркетинга, прежде всего, требуется профессиональная, основанная на потребностях потребителя туристских услуг организация производства и реализации туристского продукта, нужна полная и всесторонняя информированность производителя туристских услуг относительно всего того, что касается клиента, как потребителя этих самых услуг.

Многие руководители не добиваются желаемого успеха из-за того, что распыляют свои силы, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше разнообразных продуктов и удовлетворить потребности различных групп клиентов. Для успеха же необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия.

Организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Единой стратегии для всех организаций не существует. Каждая организация уникальна в своём роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой организации свой.

Маркетинговая среда

Анализ сред организации 2. Анализ внешней среды служит инструментом, при помощи которого разработчики стратегии контролируют внешние по отношению к организации факторы с целью предвидеть потенциальные угрозы и открывающиеся новые возможности. Анализ внешней среды позволяет организации своевременно спрогнозировать появление угроз и возможностей, разработать ситуационные планы на случай возникновения непредвиденных обстоятельств, разработать стратегию, которая позволит организации достигнуть поставленных целей и превратить потенциальные угрозы в выгодные возможности.

Угрозы и возможности могут проявляться в семи областях внешнего окружения, соответственно им группируются и факторы, которые подвергаются анализу. Исследование этих групп факторов позволяет получить полное представление о складывающихся тенденциях развития внешней среды организации. При анализе экономических факторов рассматривают темпы инфляции дефляции , налоговую ставку, международный платежный баланс, уровень занятости населения в целом и в отрасли, платежеспособность предприятий.

курсовая работа внутренняя и внешняя среда предприятия. Cached Внутренняя и внешняя среда туристского предприятия Курсовая .. Помощь Обратная связь Для бизнеса Директ Метрика Касса Телефония.

Внешняя среда предприятия Из книги Теория организации: Внешняя среда предприятия Внешняя среда — совокупность элементов, условий, факторов и сил, которые воздействуют на организацию извне, тем самым меняя ее поведение. Внешняя среда имеет большое практическое значение. В рыночной экономике она крайне динамична, поэтому ее Внешняя и внутренняя маркетинговая среда Внешняя маркетинговая среда — это макросреда фирмы.

Она включает в себя основные факторы, влияющие на деятельность фирмы на каком-то определенном участке сегменте рынка: Внутренняя среда и ее переменные: Внутренняя и внешняя среда организации Из книги Менеджмент: Внутренняя и внешняя среда организации 1. К элементам внутренней среды Внутренняя среда маркетинга Из книги Теория управления: Шпаргалка автора Автор неизвестен

курсовая работа внутренняя и внешняя среда предприятия

Описание презентации по отдельным слайдам: План Понятие и структура внешней среды Характеристики внешней среды Внешняя среда прямого воздействия Внешняя среда косвенного воздействия Внутренняя среда организации Корпоративная культура 3 слайд Описание слайда: Внешняя среда организации включает элементы, находящиеся вне компании, но оказывающие на нее существенные воздействия Существует: Внешняя среда прямого воздействия микросреда Внешняя среда косвенного воздействия макросреда 4 слайд 5 слайд Описание слайда:

Внутренняя среда туристского бизнеса Приведите примеры того, как туризм отрицательно воздействует на внешнюю среду 5.

Ни одна организация не может быть"островом"Внешняя среда организации для организации источником ресурсов, нео необходимым для поддержания ее внутреннего потенциала на необходимом уровне функционирования и развития. Организация постоянно обменивается ресурсами с внешней средой, обеспечивая тем самым свое выживаемость ния. Но ресурсы внешней среды не безграничны, на них претендуют также другие организации, которые функционируют в том же среде. Поэтому всегда есть возможность того, что эта организация не получит пот рибних ресурсов из внешней среды, что может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным последствиям.

Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации с внешней средой, которая даст ему возможность поддерживать потенциал на уровне, необходимом для достижения ее эти. Илей и выживать в долгосрочной перспективе. Чтобы определить стратегию поведения организации и реализовать ее, руководство должно иметь углубленное представление о внешней среде, тенденциях ее развитием ку и место, которое организация в нем занимает.

При этом внешнее окружение изучается в первую очередь для того, чтобы выявить угрозы и потенциальные возможности, которые организация должна учесть при определении и достижения своих целоеей. Внешняя среда - это совокупность активных субъектов хозяйствования, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов действующих вокруг организации и влияющих на различные сферы ее деятельности.

Ваш -адрес н.

Анализ поставщиков направлен на открытие тех аспектов в деятельности субъектов, которые обеспечивают организацию разным полуфабрикатами, энергетическими и информационными ресурсами, финансами, сырьем и т. Поэтому при выборе поставщиков очень важно глубоко и всесторонне выявить их потенциал и деятельность с тем, чтобы суметь построить такие отношения с ними, которые гарантировали бы организации максимум силы во взаимодействии с поставщиками.

Конкурентную силу поставщика определяют следующие моменты [13]: Пунктуальность и обязательность выполнения условий постав или товара;?

Внешняя среда туристского бизнеса: Основные сферы деятельности фирмы Внешняя среда — это совокупность внешних субъектов и факторов, активно Анализ внешней и внутренней среды организации, SWOT -анализ .

Внутренняя среда туристского бизнеса Внутренняя среда фирмы является по существу реакцией на внешнюю среду. Внутренняя среда — совокупность субъектов, объектов, процессов, придающих компании конкретное лицо. По сути, это хозяйственный организм компании, ее структура. Основные элементы внутренней среды организации представлены на рис.

Внутренняя среда туристского предприятия Любую организацию можно рассматривать как средство достижения целей, которое позволяет людям выполнить то, чего они не могли бы выполнить индивидуально. Организация имеет всегда хотя бы одну общую цель, к достижению которой стремятся все члены трудового коллектива. Основной целью работы большинства туроператоров является получение прибыли. При этом на практике весьма редко встречаются организации, имеющие только одну цель.

Компании, имеющие несколько взаимосвязанных целей, называют сложными организациями. Важно, чтобы намеченные трудовым кол- лективом цели были реальными и выполнимыми. Однако в выработке тактических целей принимают участие все члены трудового кол- ] лектива. Процедура совместного определения цели является главным мотивом и координирующей силой организации, так как в результате этого каждый работник знает, к чему он должен стремиться.

Внешняя среда туристского бизнеса

Внутренняя среда —совокупность субъектов, объектов, процессов, придающих компании конкретное лицо. По сути, это хозяйственный организм компании, ее структура. Характерным отличием внутренних факторов от внешних является возможность управления и контроля за ними. Основные элементы внутренней среды организации. Любую организацию можно рассматривать как средство достижения целей, которое позволяет людям выполнить то, чего они не могли бы выполнить индивидуально.

Внешняя среда рассматривается как совокупность двух относительно При этом, как показывает практика туристского бизнеса, на микросреду любая . на другие элементы макросреды, гак и на внутреннюю среду туристского.

Разработка рынка а фирмы действуют на существующей продукции, но пытается найти подход к новымклиентам, к новым географическим рынкам, развивать новые каналы сбыта. Процесс улучшения продукции а фирмы нацелены на улучшение своей существующей продукции и ищет новые решения дляудовлетворения потребностей клиента. Стратегии конкуренции а завоевание доли рынка у конкурентов б занятие ведущего положения по отношению к конкурентам на стадии развития рынка 5.

Стратегии финансового лидерства а нацелена на поддержание цен ниже, чем у конкурентов 6. Стратегия дифференцирования а создание уникального продукта на рынке. Стимулирование сбыта в комплекс маркетинговых коммуникаций Стимулирование сбыта -это использование многообразных средств стимулирующего воздействия, призванных ускорить или усилить ответную реакцию рынка. Средства стимулирования конкурсы, купоны, премии обладают 3 характерными качествами: Фирмы прибегают к стимулированию сбыта, которая включает в себя стимулирование потребителей и посредников.

Стимулирование потребителей осуществляется через распространение на выставке купонов для покупки тур продуктов фирмы со скидками таким образом, увеличивается процент обращения потребителей в тур организацию , а так же через конкурсы и бесплатное распространение рекламно-информационной продукции, сувениров. Применяются дисконтные системы для расширения круга постоянных клиентов фирмы.

Достоинства и недостатки стимулирования сбыт как отдельного элемента комплекса коммуникаций.

Тема 2 Внешняя и внутренняя среда организации ч 1